списание средств

08.08.2022 19:21:36

Списали с карты средства без подтверждения мной кода по СМС. Как это возможно? Никаких СМС об подтверждении кода операции не пришло и не чего я не подтверждал, а средства с моего счета были списаны. Как это возможно?

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемый Владимир Генрихович, представители Банка ВТБ не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться с письменной жалобой напрямую в Головной офис банка.
Вы можете обратиться к Финансовому омбудсмену АРБ для получения дополнительной бесплатной консультации по данному вопросу. Написать ему можно:
• по адресу электронной почты finomb.arb@yandex.ru,
• по Почте России: 121069, г. Москва, Скатертный пер., 20, Финансовому омбудсмену АРБ Медведеву Павлу Алексеевичу. В данном случае обязательно нужно указать номер своего телефона для оперативной связи.
Финансовому омбудсмену АРБ можно позвонить по телефону 8-499-128-39-53.

Поблагодарить

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.