Банк ВТБ24 производит действия в одностороннем порядке

27.05.2022 22:11:36

Банк снизил кредитный лимит по кредитной карте с 270 тыс рублей до 10 тыс рублей без причины. Карта используется редко. Все платежи по ней произведены.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемый Олег! Банка ВТБ24 как такового уже нет. Есть ВТБ. Но представители ВТБ банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала.
Вы можете обратиться к Финансовому омбудсмену АРБ для получения дополнительной бесплатной консультации по данному вопросу. Написать ему можно:
• по адресу электронной почты finomb.arb@yandex.ru,
• по Почте России: 121069, г. Москва, Скатертный пер., 20, Финансовому омбудсмену АРБ Медведеву Павлу Алексеевичу. В данном случае обязательно нужно указать номер своего телефона для оперативной связи.
Финансовому омбудсмену АРБ можно позвонить по телефону 8-499-128-39-53.

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.