ВТБ не перечисляет деньги по ипотечному договору

04.04.2022 14:42:38

16 февраля 2022 года я заключила с банком ВТБ кредитный (ипотечный) договор на приобретение квартиры. Также, 16 февраля 2022 года я заключила договор с Продавцом купли-продажи объекта недвижимости с использованием кредитных средств, перечислив Продавцу первоначальный взнос за счет собственных средств. Согласно договора, кредит предоставляется Заемщику Кредитором не позднее двух дней после государственной регистрации перехода права собственности. 28 февраля 2022 года Федеральная служба государственной регистрации кадастра и картографии осуществила регистрацию ипотеки в силу закона в пользу ПАО Банк ВТБ на квартиру. Однако в нарушение кредитного договора Банк ВТБ свои обязательства по договору не выполнил, сумму кредита мне не предоставил. 10 марта 2022 года я обратилась в Банк ВТБ с требованиями выполнить условия кредитного договора. По настоящее время (04.04.2022г.) ответа от них не поступило.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Елена Юрьевна, представители ВТБ Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Просим Вас обратиться в Головной офис банка.
Вы можете обратиться к Финансовому омбудсмену АРБ для получения дополнительной бесплатной консультации по данному вопросу. Написать ему можно:
• по адресу электронной почты finomb.arb@yandex.ru,
• по Почте России: 121069, г. Москва, Скатертный пер., 20, Финансовому омбудсмену АРБ Медведеву Павлу Алексеевичу. В данном случае обязательно нужно указать номер своего телефона для оперативной связи.
Финансовому омбудсмену АРБ можно позвонить по телефону 8-495-120-13-79, доб. 77-062.

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.