Ипотечные каникулы

Добрый день, прошу помочь в сложившейся сложной ситуации, извините что пишу в произвольной форме. Ситуация следующая, в связи с COVID-19 вышел закон в марте 2020 о возможности взять ипотечные, карантинные каникулы, посредством радиотелефонной связи, так как меня сократили с работы, мне их предоставили посредством радиотелефонной связи, объяснив минимально о всех нюансах, что весь срок , по которым будет отсрочка перенесётся в конец срока ипотечного договора и всё, на что я согласился, и взял на 6 месяцев, платёж 17000 у меня был, 15000 % и 2000основной долг, после завершения каникул, я решил заплатить ЧДП, на что мне выдаёт ошибку, что бы я с начало заплатил все % которые были накоплены в момент отсрочки, специалист мне такого вообще не говорил, в итоге из 6 месяцев отсрочки, мне нужно заплатить 100000 рублей, прежде чем хоть 100р платить ЧДП. Обращаюсь в банк , они ссылаются на договор , который бы задолго до вступление закона о карантинных ипотечных каникулах, по идее всё по закону, как так упустили это момент, как человек может в дальнейшем такую большую сумму накопить, что бы как то выбраться из кредитной ямы, тем самым закон не помог людям, а еще больше закопал, я в банке на хорошем счету, у меня кредит+ипотека, всегда всё во время плачу, на встречу никак не хотят идти, очень надеюсь что вы как то повлияете на данную сложную ситуацию. Ипотечные каникулы были с 03.04.2020-03.10.2020. Ипотечный договор 623/2442-0001***