Банк ВТБ не делает перерасчёт по моему кредиту

11.03.2022 14:59:48

17.10.2020 по кредитному договору от 01.092015 я написал заявление о полном досрочном погашении и внёс всю требуемую сумму на счёт но по каким-то обстоятельствам кредит не погасили, а деньги списывали ежемесячно, как платежи и теперь предъявляют об остатке долга. Обращение в банк написал, но ответ был для меня странный, чтобы сделать перерасчёт мне нужно положить на счёт сумму задолженности по кредиту датой 17.10.2020 и подать повторное обращение?

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемый Андрей Викторович, представители банка ВТБ не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала.
Вы можете отправить жалобу в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте - https://arb.ru/banks/claim/ (список в самом низу страницы).

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.