Жалоба на банк ВТБ

Мной в декабре 2021 года зарегистрировано ИП Фаттахов М.Сю ИНН 773406805*****, с единственным счетом в банке ВТБ, коим клиентом я являюсь более 20 лет. За это время у меня отличная история, кредиты, ипотеки, депозиты, действующие кредитные карты и все без просрочек. Сейчас действующая ипотека на 20 000 000 рублей, которую я не могу погасить! Обороты по счетам более чем.. Конечно же, я в пакете Привилегия. И вот случилось то, что предположить не мог. Перевел средства со своего ИП (честно заработанные) со счета в ВТБ на свой счет физического лица в ВТБ. Ничего не снимал (или как говорят, обналичивал) и моё ИП заблокировали 10 февраля 2022 года. Без предупреждений, без вопросов, просто закрыли. На горячей линии ВТБ сказали обратиться в отделение. Приехал, и услышал вот что: да, вы заблокированы СБ банка по 115 фз. Больше ничего они не видят, и дали вот такое решение, внимание: Откройте счет в другом банке, а в нашем закройте! Отделение по адресу: Москва, Марксистская д.5. 10 февраля 2022 года после обеда мне заблокировали личный кабинет физического лица! Пришлось снова приехать в отделение, где мне все карты разблокировали и восстановили доступ. 11 февраля мне опять все заблокировали! Снова приехал в отделение, разблокировать уже не смогли. Написал претензию, которая через неделю просто исчезла! Вы это представить можете? Но номер то смс пришел.. вот он: CR-8725618 от 11.02.2022. Скрин прилагаю. 12 февраля снова приехал в отделение и с помощью персонального менеджера написали напрямую в СБ. В этот же день поступил список вопросов от СБ ВТБ. Почему я сам должен был находится в этом информационном вакууме и добиваться этих вопросов, загадка! В итоге я предоставил все документы и пояснения по всем вопросам. А ответ был такой от СБ: Каждый раз когда возникает необходимость погасить кредит, Вы присылаете на адрес УМБО заявка на разблокировку сообщение о временной разблокировке для согласования данной операции. И это окончательное решение! Прошу помочь разобраться с этим беспределом со стороны банка ВТБ!