Блокировка счета

01.10.2021 12:59:19

Мной в Филиале № 3652 ВТБ (ПАО) в г. Воронеже банка ВТБ (ПАО) открыт счет. В августе 2021 года банк ВТБ ограничил доступ физического лица к системе дистанционного банковского обслуживания Интернет-Банк и заблокировал карту физического лица, ограничив в одностороннем порядке потребителя в предоставлении услуг банка, и распоряжении физического лица денежными средствами размещенными на счете. Банком ограничено право владельца денежных средств на распоряжение его же денежными средствами через систему дистанционного банковского обслуживания несмотря на то, что ежемесячно, в полном объеме (согласно тарифам Банка) и в безакцептном порядке Банк списывает свое вознаграждение за обслуживание расчетного счета с использованием Интернет-технологий.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемый Заявитель, представители ВТБ не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться напрямую в Головной офис банка.

Вы также можете отправить жалобу в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте - http://arb.ru/banks/claim/ (список в самом низу страницы).

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.