Не актуальная подача информации в БКИ

24.08.2021 08:45:04

26.07.2021г в банк ВТБ была написана претензия (зарегистрирована под № CR-8079520) на счет не актуально отражаемой информации в бюро кредитных историй со стороны банка ВТБ. Когда я выгрузил БКИ на госуслугах, то увидел, что у меня висит просроченная задолженность по процентам в данном банке, хотя на самом деле её нет. Это негативно сказывается на мою КИ. Банк дал ответ, что рассмотрит мое заявление в срок до 06.08.2021. На сегодняшний день 24.08.2021, мне не поступило никакой информации от банка. Прошу разобраться в данной ситуации и довести актуальную информацию до БКИ и меня.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемый Михаил Анатольевич, представители ВТБ не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться напрямую в Головной офис банка.

Вы также можете отправить жалобу в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте - http://arb.ru/banks/claim/ (список в самом низу страницы).

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.