Открытие счета без согласия физического лица

02.08.2021 года в 19 часов 34 минуты на мой мобильный номер телефона (8***22) поступило смс-сообщение от банка «ВТБ» следующего содержания: «Мария Вячеславовна, Ваша зарплатная карта ждет по адресу: г. Москва, ул. 3-я Фрунзенская, д. 9. Банк ВТБ (ПАО)». В связи с тем, что я в настоящее время не являются клиентом вышеуказанного банка, а также не писала соответствующего заявления о выпуске на мое имя зарплатной карты, я 02.08.2021 года в 19 часов 38 минут осуществила телефонный звонок на телефон горячей линии 8-800-100-24-24, где меня соединили с оператором банка «ВТБ». В ходе телефонного разговора, на мой вопрос, действительно ли на мое имя выпущена зарплатная карта, оператор ответила согласием и добавила, что карта была выпущена еще в мае текущего года. На мой вопрос кто именно принял решение о выпуске данной карты, оператор ответила, что карту выпустили по просьбе работодателя. На мой вопрос, как именно указан в документах работодатель (название организации), оператор ответил, что допуска к этой информации у нее нет. С января 2019 года по настоящее время у меня один единственный работодатель, с февраля 2020 года работодатель уведомлен о том, что я получаю зарплату на банковскую карту другого банка, все счета банка «ВТБ» были закрыты в январе 2021 года. После закрытия данных счетов я не являюсь клиентом банка «ВТБ». На основании вышеизложенного, прошу Вас разобраться в данной ситуации. Считаю действия сотрудников банка «ВТБ» противоправными. Согласия на открытие каких-либо счетов и выпуска банковских карт никому не давала.