Жалоба

30.07.2021 11:44:50

ООО "Производственное объединение "З***" направило в ПАО ВТБ заявление о взыскании д/с и исполнительный лист в отношении ООО «А***». Документы получены представителем Банка 19.04.2021. Информации о ходе исполнения документа в адрес заявителя не поступило, в ходе телефонных разговоров представитель банка указал, что данную информацию по телефону не предоставляют. 26.05.2021 в адрес ПАО Банк ВТБ был направлен запрос о предоставлении информации о ходе исполнения требований заявителя. Запрос получен представителем банка 31.05.2021. По состоянию на 30.07.2021 в адрес ООО "Производственное объединение "З***" никакой информации от ПАО Банк ВТБ не поступило (не о статусе заявления, не ответа на запрос).

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Алиса Ильдаровна, представители ВТБ не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала.
Вы можете отправить жалобу в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте - http://arb.ru/banks/claim/ (список в самом низу страницы).

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.