Отказ в реструктуризации

Добрый день. С апреля 2021 года уменьшился постоянный доход. У нас с супругой двое несовершеннолетних детей и ипотека. Общий доход семьи на данный момент составляет семьдесят тысяч рублей. Ранее обращался в банк с просьбой войти в моё положение и пойти на уступки по кредитному договору 6***03 от 19.08.2020г., на что был получен отказ, из-за этого образовалась задолженность. С 10.07.2021г и по настоящее время поступают звонки от неопределённых и анонимных абонентов с угрозами любой ценой выбить с меня долг. Платить я не отказываюсь. Приемлемая для меня сумма на данный момент десять тысяч рублей в месяц. При увеличении заработной платы обязуюсь платить больше.