Появился долг на 4000$ на ИИС. В доллары никогда не вкладывал. Есть российские облигации. Звонил - сказали купил на 14000$ продал на 10000$ за сорок минут.
Оператор говорит что в компьютере так написано.
Что произошло? Физически не мог купить на такую сумму.
Ответ редакции сайта АРБ
Уважаемый Павел Васильевич, представители ВТБ не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться напрямую в Головной офис банка.
Вы также можете отправить жалобу в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте - http://arb.ru/banks/claim/ (список в самом низу страницы).
роме того Вы можете обратиться к Финансовому омбудсмену АРБ для получения дополнительной бесплатной консультации. Написать ему можно:
• по адресу электронной почты finomb.arb@yandex.ru,
• по Почте России: 121069, г. Москва, Скатертный пер., 20, стр. 1, Финансовому омбудсмену АРБ Медведеву Павлу Алексеевичу.
В данном случае обязательно нужно указать номер своего телефона для оперативной связи.
Финансовому омбудсмену АРБ можно позвонить по телефону 8-495-120-13-79, доб. 77-062.
Поблагодарить
