Жалоба

У меня кредитная карта в этом банке. Банк не дает мне погасить кредит ссылаясь на то, что у меня арест на счете. В 2018 году ФССП уведомило все банки о том, что долг погашен и исполнительное производство прекращено. Исполнительный лист был отправлен во все банковские организации. Все другие банки (Сбербанк, Альфа) сняли ограничения со счетов в тот же день - кроме ВТБ! После этого я потратил время и получил от ФССП физический документ о снятии ограничения. Я лично отвез документ от ФССП в канцелярию банка (башня Федерация) через неделю после снятия ареста. Получил печать на оригинал документа. Прошло 3 года! Сейчас 2021 год и банк все еще считает что у меня долг перед приставами и не дает закрыть кредит, средства, поступающие на кредитную карту, списываются в никуда!

1. Требую снять блокировку с моего счета. Исполнительное производство в ФССП в отношении меня было прекращено в 2018 году, о чем ФССП уведомило банк соответствующим способом, также я лично уведомил банк об этом. Можете убедиться в этом на сайте fssp.ru, на который вы ссылаетесь в своем мобильном приложении. 2. Требую компенсировать средства переведенные на кредитную карту и списанные в период с января 2021. Требую разобраться с ситуацией, так как это влияет на мою кредитную историю и не дает мне погасить долг, который растет с каждым днем!