Неправомерное списание денежных средств в банке

13 августа 2020 года банком было допущено неправомерное списание денежных средств в сумме 70 тыс. руб. путем несанкционированного входа в приложение ВТБ-Онлайн. Система аутентификации банка не соответствует современным требованиям безопасности: возможен вход в ВТБ-онлайн с использованием 16 номера любой активной карты, выпущенной банком, не требуется ввода срока действия, имени пользователя, CVV кода карты; не отслеживаются системой противодействия мошенничеству совокупность таких параметров как нехарактерный клиентом вход в систему, подключение иного устройства к push-кодам, иной IP-адрес подключенного устройства, география которого не соответствует региону клиента, а также нехарактерные клиенту перечисления через СПБ (суммы и получатель) и т.д. Таким образом, система по которой работает ВТБ-Онлайн не соответствует современным требования безопасности и может быть легко взломана третьими лицами. Банком на мое заявление о возврате денежных средств, ответ представлен отрицательный, расследование обстоятельств дела не проводилось, представлен формальный ответ. Прилагается.