Закладная на квартиру

12.08.2020 16:51:58

10 июля 2020 зарегистрировала заявление на получение закладной после полного досрочного погашения ипотеки. Прошло 33 дня, банк на все звонки отвечает "ожидайте". Уже не знаю куда обращаться и кому писать - никто в банке не дает никакого ответа.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Баярма Владимировна, к сожалению, ВТБ не реагирует на запросы, сгенерированные нашим сервисом, но Вашу жалобу мы, тем не менее, все же в банк направили. Вы вправе обратиться в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте - http://arb.ru/banks/claim/ (список в самом низу страницы).

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.