Мошенничество

30.07.2020 19:06:31

Являюсь зарплатным клиентом данного банка уже долгое время. Без моего ведома с помощью моего интернет банка была списана сумма в размере 35 тысяч рублей. Доступ к интернет банку, своей карте я не предоставлял третьим лицам. Никаких звонков, смс от третьих лиц по банковским данным мне не поступало. Также никаких звонков, сообщений, аутентификации со стороны банка по данному переводу денежных средств мне не поступало. Банк никаким образом не обезопасил мои денежные средства от несанкционированного входа в мой интернет банк. В правоохранительные органы я обратился, готовлю иск в суд на банк по вопросу незаконного списания денежных средств. Прошу помочь разобраться в данной ситуации и вернуть денежные средства. Ответ прошу предоставить в письменном виде на электронную почту.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемый Павел Анатольевич, к сожалению, ВТБ не реагирует на запросы, сгенерированные нашим сервисом, но Вашу жалобу мы, тем не менее, все же в банк направили. Вы вправе обратиться в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте - http://arb.ru/banks/claim/ (список в самом низу страницы).

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.