Игнорирование претензии

20.03.2020 14:59:51

Мною была предъявлена претензия в адрес ПАО Банк ВТБ. ВТБ обещали дать ответ в течение 10 календарных дней, претензия была предъявлена 04.03.2020 года. На сегодняшний день ответ так и не был получен.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемый Дмитрий, к сожалению, ВТБ не реагирует на запросы, сгенерированные нашим сервисом, но Вашу жалобу мы, тем не менее, все же в банк направили. Вы вправе обратиться в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте - http://arb.ru/banks/claim/ (в самом низу страницы).

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.