Неправомерное обращение к клиенту

12.02.2020 10:17:33

Здравствуйте. У меня ипотека в банке ВТБ оформлена по программе "Молодой Специалист РЖД" с субсидией РЖД, плачу с 2016. При просрочке в 55000 (не объясняют почему такой долг) банк ВТБ подал на меня в суд забрать квартиру за бесценок ,без решения суда расторгли договор ипотечный, отправили письмо мне на работу, чтобы РЖД не выплачивали субсидию. Ежемесячно ВТБ со счета по субсидии забирали деньги в счет другого кредита, потребительского, без моего согласия, блокируют зарплатную карту. На уступки не идут, реконструктизация долга и ипотечных каникул отказывают. Присутствовать в суде отказались.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Варвара Александровна, к сожалению, ВТБ не реагирует на запросы, сгенерированные нашим сервисом, но Вашу жалобу мы, тем не менее, все же в банк направили. Вы вправе обратиться в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте - http://arb.ru/banks/claim/ (список в самом низу страницы).

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.