Платеж с карты без согласия клиента

31.01.2020 15:50:32

Были списаны деньги с кредитной карты без моего согласия, при этом не были высланы коды подтверждения на телефон. Банк отказывается вернуть деньги, требует выплатить проценты за списанные (украденные) суммы.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемый Эдуард Владимирович, к сожалению, ВТБ не реагирует на запросы, сгенерированные нашим сервисом, но Вашу жалобу мы, тем не менее, все же в банк направили. Вы вправе обратиться в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте - http://arb.ru/banks/claim/ (список в самом низу страницы).

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.