Сотрудник банка сообщает информацию о кредите третьим лицам
01.02.2019 09:12:32
Главный специалист отдела по работе с проблемными активами Александр Васильевич после общения со мной (заемщиком) позвонил члену моей семьи, номер которого я не оставляла в качестве контактных данных, который не является поручителем или наследником, и рассказал информацию, которая является банковской тайной, а именно сумму и дату последнего платежа, сумму задолженности по кредиту и сумму просроченной задолженности. Прошу разобраться в ситуации и наказать данного сотрудника за должностное нарушение! Ответ редакции сайта АРБУважаемая Ирина Анатольевна, к сожалению, в последнее время ВТБ не реагирует на запросы, сгенерированные нашим сервисом, но Вашу жалобу мы, тем не менее, все же в банк направили. Вы вправе обратиться в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте - http://arb.ru/banks/claim/ (в самом низу страницы). Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий. |
|


