Банк не заблокировал мошеннические операции

01.01.2019 22:45:44

К великому сожалению, попался на уловки мошенников. Сняли все средства с овердрафта по карте. Написал на следующий день заявление на мошеннические действия по карте и возврат денежных средств. Получил отказ. Много вопросов на которые не получаю ответы. Почему банк не заблокировал пусть не первую, а вторую и последующие операции по карте. Было много переводов, но банк так и не отреагировал никак.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемый Алексей Викторович, к сожалению, в последнее время ВТБ не реагирует на запросы, сгенерированные нашим сервисом, но Вашу жалобу мы, тем не менее, все же в банк направили. Вы вправе обратиться в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте - http://arb.ru/banks/claim/ (в самом низу страницы).

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.
0
Алексей
20.03.2019 14:46:03
А какой именно раздел?
Ссылка 0