Жалоба

26.11.2018 06:52:38

В 2017 г. в ноябре судебные приставы сняли арест со всех моих счетов, но кредитная карта до сих пор заблокирована. Я приносила в отделение банка документы об отмене ареста 3 раза. Документы у меня берут и дальше ничего не происходит в течении года. Я не смогла в феврале 2018 г. оформить зарплатный проект, мне просто отказали и отправили ждать, когда документы получит работник банка и снимет арест. Уже год я хожу в отделение банка и никто ничего не может обьяснить.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Елена Михайловна, к сожалению, в последнее время ВТБ не реагирует на запросы, сгенерированные нашим сервисом, но Вашу жалобу мы, тем не менее, все же в банк направили. Вы вправе обратиться в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте - http://arb.ru/banks/claim/ (в самом низу страницы).

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.