Телефонные звонки

22.10.2018 07:30:06

Постоянно поступают звонки на рабочие телефоны с розыском должника на рабочие телефоны. Звонки начинаются с 9 утра и длятся до 7 вечера! Неоднократное объяснение о том, что по одному из телефонов человек не работает, а по другому находится в отпуске, а 3 номер это бухгалтерия ничего не дает. Такие разъяснения случаются по 5 раз на дню каждый день! Это полное нарушении законодательства! Почему сотрудник должны страдать от телефонного террора из-за того, что сотрудники банка не могут дозвониться до должника! Половина сотрудником только и делает, что отвечает на бесконечные звонки от сотрудников данного банка!

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Наталья, к сожалению, в последнее время ВТБ не реагирует на запросы, сгенерированные нашим сервисом, но Вашу жалобу мы, тем не менее, все же в банк направили. Вы вправе обратиться в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте - http://arb.ru/banks/claim/ (в самом низу страницы).

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.