О получении зарплатной карты сотрудниками ГБУ

Получение уже готовой "зарплатной" карты в отделении ВТБ Банк Москвы, ул. Свободы, 13/2с1А. Открытие отделения - 10утра. У входа уже 20 человек, большей частью сотрудники гбу разных национальностей. Время 11:30, еще 3 человека передо мной. Работают 2 окна. Как такое вообще может быть, и полдня потратить на получение банковской карты - это вообще нонсенс и форменное безобразие.