Арест пенсионного счета и 100% списание пенсии

Отделение «Дополнительный офис "Бабушкинский" Филиала "Центральный" Банка ВТБ (ПАО)» банка «Банк Москвы» в Москве . Мой пенсионный счет в банке заблокирован по судебному приказу, на него поступает моя пенсия,  Сумма наложенного списания составляет 135859 руб.83 коп. за услуги ЖКХ, взыскатель УК Жилищник Северное Медведково по городу Москве. С долгом я не согласна, т.к.имею оплаченные квитанции. Я не получала судебного приказа на руки, ни извещения по почте. Я неоднократно обращалась в службу банка по тел.:88001002424 и 8 8002503932 с вопросом - полностью - 100% или 50% банк будет производить списание денежных средств при поступлении моей пенсии на пенсионный счет банка. Сотрудники банка не желали говорить со мной на эту тему, заявляя, что они ничего, совершенно ничего, не могут мне сказать, потому что они ничего не знают, они консультируют только по банковски м продуктам, и только через несколько дней заявили, что списание пенсии будет происходить 100 % полностью в течении 8-9 месяцев. Другого источника дохода я не имею. Сумма наложенного списания составляет 135859 руб.83 коп. за услуги ЖКХ, взыскатель УК Жилищник Северное Медведково по городу Москве. На сайте судебных приставов я не нашла информации по этому судебному приказу, Вероятно, взыскатель УК Жилищник Северное Медведково г.Москвы не обращался в службу судебных приставов, а отнес сам судебный приказ в банк.  Конкретно, объяснить содержание документа сотрудники категорически мне отказались, ссылаясь,что электронный документ они не могут мне показать, ни растолковать. Не положено.

Прошу помочь мне в этой ситуации, потому что своими силами я ничего не смогла добиться, потому что если будет списываться вся пенсия я просто умру с голоду. Спасибо. С уважением, Лариса Васильевна.