Отказ от страхования

Добрый день. 09.06.18 взяла кредит на сумму 400 000. Как оказалась, сотрудница работающая в отделении по адресу: г. Санкт Петербург, ул. Луначарского, 11, к1, Е.В. подключила мне страховку в размере 80 769 руб. Позже, 13.06. 2018 г., пришла в отделение банка к этому же сотруднику написала заявление на отказ от страхования. На что сотрудник ответил, что по моему заявлению будет сразу отказ. Я спросила - на основании чего, она сказала, что в работу заявление не отправит. Прошу дать обратный ответ.