Материнский капитал

Доброго времени суток! В банке ВТБ 24 по адресу: г.Сургут, проспект Мира, 1, отказали в принятии заявления на уменьшение срока ипотечного кредитования за счёт средств материнского капитала. Банк самостоятельно, без получения от меня согласия (заявления), списал денежные средства на уменьшение ежемесячного платежа. Банк нарушил мое право заемщика на распоряжение указанными средствами. Намерен обращаться в суд за защитой нарушенного права и привлечения банка к ответственности.