Расторжение коллективного договора страхования

Добрый день. 28.03.2018 оформила потребительский кредит в ВТБ24 г. Хабаровска. В ходе оформления бумаг мне навязали страхования по коллективному договору с ВТБ Страхованием. Я подписала бумаги, так как без страховки не дали бы кредит. 29.03.2018 в офисе страховой компании пишу официально заявление о возврате денежных средств и расторжение договора. Через 14 дней приходит ответ, что я по договору не являюсь страхователем, им является банк ВТБ 24 и что только он может совершать выше указанные действия. Направилась в банк написала претензию, где указала, что страховая компания прямым текстом написала о том, что только банк может расторгнуть договор и банку будет возвращена страховая премия. Я в претензии просила банк осуществить расторжение договора и вернуть премию на мой расчетный счет. Данная претензия была подана 20.04.2018. 21.05.2018 по телефону от оператора я получаю ответ о том, что вы не успели подать заявление в период охлаждения и поэтому мы ничего вам не должны. Я написала еще одну претензию где указала, что самое первое обращение было на следующей день после подписания договора непосредственно в страховую компанию с которой заключен договор, и уже после получения от них ответа действовала по указаниям страховой, а именно обратилась в банк. Прошу разъяснить кто прав в данной ситуации и есть ли смысл бороться дальше.