Угрозы со стороны сотрудника банка

Добрый день! Прошу разобраться в ситуации. У меня в этом месяце из-за отсутствия работы не получилось проплатить вовремя платеж. Я смогу внести его 06.04, у меня нет даже денег на телефоне, чтобы Вам позвонить. Мне сегодня, в 13.04, позвонил сотрудник вашего банка и начал мне угрожать и требовать, чтобы я заложила свое кольцо в ломбард, и пошла занимать у всех родственников и знакомых в долг. У меня до этого момента не было просрочек, я попросила его дать мне несколько дней до зарплаты мужа, но он мне сказал, что я не иду к нему на встречу и, что он рассматривает мой ответ, как отказ платить кредит и что на меня будет наложен запрет и я теряю доверие банка. Заранее благодарю.

Прошу решить вопрос более адекватно!