Обманули
18.01.2018 12:31:30
12 января, этого года, приехала в отделение ВТБ24, тот что на Соколе, чтобы получить зарплатную карту. Девушка принесла карту и спросила про СНИЛС, есть ли у меня. Я спросила - за чем. Девушка ответила что бы начислять пенсию. Я ответила, что у меня нет с собой. Она спросила, может я есть на сайте Гос Услуги или в другом месте есть мой номер. Не увидя в этом подвоха, я начала думать, как мне найти снилс, что бы не ехать домой, тк. живу в другом конце Москвы - Люблино, и спросила можно ли это сделать как-то по другому? Девушка ответила, что нельзя, надо подписать договор... Объяснила девушки, что батарейка на телефоне села, а по другому не вижу возможности достать номер СНИЛС. Девушка не долго думая, спросила какой у меня телефон, дала мне шнур своей зарядки и подключили мой телефон. Я сказала ей: "Это же долго". Девушка спокойно согласилась. Подумав, я забрала телефон и сказала, что лучше приеду завтра. Девушка протянула мне карту и сказала, что бы я не забыла. По дороге я немного удивилась, зачем снилс, если карту мне и так дали на руки. Но на руках не было ни пин кода от карты. И дома я попыталась зайти в он лайн банк - карта была заблокирована или не действительна. Наследующий день привезла СНИЛС, подписала договор, не посмотрев что это. Дома все прочитала. Хотела обратиться к юристам - решила сделать все мирным способом. Зашла в отделение банка в центре. Девушка которая работает с физическими лицами, сказала мне, что бы я ехала или в то отделение банка, где я получала карту или в страховую... Приехала в страховой ВТБ, объяснили, что нужно ехать в Пенсионный ВТБ. Беспредел. Я числюсь в РГС НПФ с 2015 года. Если меня переведут в Ваш ПФ я теряю свои деньги. И к тому же потеряно много времени и нервов. Я очень Вас прошу разобраться. Очень хочется аннулировать договор P.S. Вчера ездила на пролетарскую в Пенсионный ВТБ, но опаздала, т.к. много времени потратила на поиски (вышла на таганке метро). Ответ редакции сайта АРБУважаемая Елена, Ваша жалоба направлена в адрес банка. Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий. |
|


