Навязывание услуги

Я работник ОАО "РЖД". Застрахован (жизнь, здоровье) в СК АО "СОГАЗ" и в СК АО "Капитал". Реструктурировал кредит банка ПАО "СОВКОМБАНК" в сумме 659920 руб. путем рефинансирования кредита банком ВТБ 24. Теперь сумма моего кредита составляет 764977 руб. включая стоимость услуг ВТБ24 Банка страхователя 100977 руб. При заключении кредитного договора, сотрудник банка объяснил, что отказ от страхования влечет отказ в предоставлении кредита. Кроме того, 09 января 2018 года, с помощью горячей линии банка ВТБ24 я выяснил, что еще являюсь страхователем по страховому полису стоимостью 7000 руб. S32400-2933981 "Управляй здоровьем!" с ООО СК "ВТБ Страхование", однако квитанции об оплате этого полиса мне не предоставили. Кредитный Договор от 21.09.2017г. Заявление о расторжении коллективного договора страхования я подал в офис банка ВТБ24 14.10.2017г. №обращения 5354917. В ООО СК "ВТБ Страхование" подал заявление от 31.10.2017г. вх.№6706 об исключении меня из списков застрахованных лиц, т.к. был введен в заблуждение при подписании заявления о страховании.

Требую удовлетворить мое обращение о расторжении навязанной услуги по страхованию по программе "Финансовый резерв Лайф+" и "Управляй здоровьем!", вернуть часть денежных средств по реквизитам указанным в Обращении №5354917 от 14.10.2017. Повторно, 10 января 2018г. обратился в банк ВТБ24 с жалобой на отсутствие решения по моему заявлению, однако был получен письменный ответ с тем, что мне "необходимо обратиться в офис Банка и оформить соответствующее заявление". Считаю действия банка неправомерными, т.к. предоставляя услугу кредитования обуславливает приобретение этой услуги покупкой услуги коллективного страхования и покупкой полиса без моего согласия и заявления по программе "Управляй здоровьем!". Оставляю за собой право на обращение в Прокуратуру, СМИ, Роспотребнадзор, ЦБ России. С Уважением, Андрей Иванович.