Кредитная карта VISA S7 Priority

В мае 2016 года истек срок действия карты VISA S7 Priority, как принято у всех остальных банков, карта должна быть перевыпущена с новым сроком, для дальнейшего пользования. Но, увы, в замене отказали, объяснили тем, что с кампанией S7 сотрудничество прекращено, но меня как клиента это не должно волновать. Заранее никто не предупредил, заблокировали и всё. Картой пользовался регулярно, погашение без просрочек, на данный момент карта заблокирована и действует только на погашение долга, на снятие и оплату покупок карта не работает. В договоре об окончании срока действия карты и блокировки карты ничего не указано.

Так ли это, что сотрудничество прекращено и карта более не выпускается? И какой выход из данной проблемы?