Прекратите звонить

23.11.2016 14:56:05

В течении последних месяцев звонят сотрудники банка и навязчиво предлагают кредиты и кредитные карты. Звонки повторяются очень часто. Много раз объясняла, что мне услуги банка не нужны, но звонки не прекращаются. Заблокировала номер, так мне на работу в отдел кадров позвонили - это, знаете ли, ни в какие ворота...

Прошу исключить мой номер из обзвона, пожалуйста.

Ответ представителя банка

29.11.2016 18:12:31

Добрый день, Светлана!

Благодарим Вас за обращение.
Сообщаем, что предоставленные Вами персональные данные не позволили нам найти Вас в числе клиентов ВТБ Банк Москвы.

В дальнейшем для оперативного рассмотрения Вашей ситуации мы рекомендуем Вам обратиться в Службу заботы о клиентах - https://www.bm.ru/ru/personal/sluzhba-zaboty-o-klientah/

С уважением, ВТБ Банк Москвы.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Светлана Викторовна, Ваша жалоба направлена в адрес банка.

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.
0
Светлана
12.02.2017 17:43:47
Два месяца жила спокойно, но две недели назад начались опять звонки. Я так понимаю, что это никогда не прекратится. Проще номер сменить. Из принципа больше никогда не обращусь в банк ВТБ24.
Ссылка 0