Отказ в своевременной выдаче средств со счета

27.05.2016 22:28:16

Заявление о закрытии счета зарегистрировано в банке 26.05.2016. Выдать остаток средств со счета банк отказывается до 04.06.2016. Запись разговоров есть.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемый Тимофей, представители банка ВТБ не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться с жалобой напрямую в банк.

Вы также можете обратиться за консультацией к Финансовому омбудсмену:

• по телефону: +7 (495) 957-81-81 (многоканальный)
• по электронной почте: finomb@arb.ru, finomb.arb@yandex.ru
• в письменном виде по адресу: 107016, г.Москва, ул. Неглинная, д. 12 (для Финансового омбудсмена).
• Вы можете подробнее ознакомиться с контактной информацией здесь:
http://arb.ru/b2c/abuse/contacts/.

Поблагодарить

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.