Заведомо ложная информация в БКИ

Обратилась в уралсиб за ипотечным жилищным кредитом. Кредит одобрили. Самостоятельно решила проверить очередной раз в бки свои данные и обнаружила неприятный сюрприз. По одобренной заявке банк передал в бки информацию со статусом "отказ в предоставлении кредита". Начала разбираться с менеджером и выяснилось, что произошла техническая ошибка и сотрудники вынуждены были закрыть заявку со статусом отказ, после чего завели новую и одобрили. Они знали, что в бки ушла информация с отказом, но ничего не предприняли и не намереваются предпринимать. Узнала совершенно случайно. Моя абсолютно безупречная кредитная история благодаря уралсиб стала грязной. Возмущает больше то, что сотрудники знали, не попытались исправить ошибку, не уведомили меня, а когда я обратилась за разъяснениями менеджер даже не пытался вникнуть в серьезность вопроса и предложил мне самостоятельно решать этот вопрос.

Устранить переданную заведомо ложную информацию во всех бки и предоставить подтверждение исправленных данных во всех бки.