Снятие средств со счета без ведома хозяина карты

21.11.2018 17:34:33

15 ноября ездили в частную клинику, оплатили 8500р.. Через 5 дней (20 ноября) приходит смс о повторном списании 8500 Уралсибом... Счет на карте ушел в минус! Зачисление средств обещают в течении 2-х недель... но опять же не факт! Как нам то быть!!?? Нужно кредит платить, а вы ведете себя очень недостойно. Снять то быстро сняли всё, а как вернуть, нужно ждать!!

Просим вернуть деньги в самое ближайшее время.

Ответ представителя банка

29.11.2018 16:27:16

Здравствуйте!
Благодарим Вас за обратную связь.
По нашим данным, Ваш вопрос уже урегулирован, денежные средства зачислены на Ваш счет.
Если по результатам рассмотрения обращения у Вас остались какие-либо вопросы, просим направить их по адресу электронной почты pretension@uralsib.ru с темой письма «АРБ.ру/ https://arb.ru/bank/uralsib/claims/10243964/.

С уважением,
Банк УРАЛСИБ.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемый Андрей, Ваша жалоба направлена в адрес банка.

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.