Хамят сотрудники банка

29.03.2016 18:49:59

У меня есть кредит в банке "ТРАСТ". Сегодня первый день просрочки (задержали зарплату). Звонят сотрудники банка (за сегодня уже 10 звонков) и не выслушав меня хамят, грубят.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Наталья Алексеевна, представители банка Траст не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться напрямую в банк.

Вы также можете обратиться за консультацией к Финансовому омбудсмену:

• по телефону: +7 (495) 957-81-81 (многоканальный)
• по электронной почте: finomb@arb.ru, finomb.arb@yandex.ru
• в письменном виде по адресу: 107016, г.Москва, ул. Неглинная, д. 12 (для Финансового омбудсмена).
• Вы можете подробнее ознакомиться с контактной информацией здесь:
http://arb.ru/b2c/abuse/contacts/.

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.