Незаконное обогащение

28.03.2016 13:59:50

При закрытии кредитного счета на счету оставались собственные средства. Оператор объяснил, что комиссия за снятие будет значительно больше. Подписал заявление. Потом на горячей линии объяснили, что собственные средства снимаются без комиссии.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемый Сергей Юрьевич, представители банка Траст не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться с жалобой напрямую в банк.

Вы также можете обратиться за консультацией к Финансовому омбудсмену:

• по телефону: +7 (495) 957-81-81 (многоканальный)
• по электронной почте: finomb@arb.ru, finomb.arb@yandex.ru
• в письменном виде по адресу: 107016, г.Москва, ул. Неглинная, д. 12 (для Финансового омбудсмена).
• Вы можете подробнее ознакомиться с контактной информацией здесь:
http://arb.ru/b2c/abuse/contacts/.

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.