Мошенничество

24.02.2016 22:52:12

Я взяла кредит по карте, и в довесок к ней дали ещё одну кредитную карту на сумму 50 000 рублей, и я её обналичила, что с моей стороны оказалось большущей ошибкой. Когда оператор мне её давала не объяснила, что проценты пойдут ежедневные, и по истечении 2.5 года я решила досрочно погасить кредит, и тут я узнаю, что я по прежнему должна 50 000 рублей, и ещё проценты. То, что я столько платила банку денег по кредиту, оказалось не в счёт. Это чистый грабёж и мошенничество, так наживаться на людях. И чтобы вы подавились этими деньгами, и они у вас поперёк горла встали, которые я оплачивала столько времени в вашем банке кредит.

Прошу руководство банка провести с сотрудниками беседу, чтобы ваши сотрудники могли разъяснять клиентам, что их ожидает беря в вашем банке кредит. И прекратите телефонный терроризм. Если он не прекратится будем обращаться в Прокуратуру.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Инна Геннадьевна, представители банка Траст не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться напрямую в банк.

Вы также можете обратиться за консультацией к Финансовому омбудсмену:

• по телефону: +7 (495) 957-81-81 (многоканальный)
• по электронной почте: finomb@arb.ru, finomb.arb@yandex.ru
• в письменном виде по адресу: 107016, г.Москва, ул. Неглинная, д. 12 (Для Финансового омбудсмена).

Поблагодарить

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.