Неправомерные звонки

29.08.2015 10:39:50

Около месяца, как мне поступают звонки из данного Национального банка Траст. Спрашивают, знаю ли я фио... и просят передать информацию по просроченному кредиту. При этом, звонят по четверым своим клиентам, которых я знать не знаю, о чем постоянно сообщаю звонящим. Однако, это не прекращается. Звонки поступают вновь и вновь. Говорят, что меня указали как контактное лицо при выдаче кредитов этим людям. На каком основании сотрудники занимаются телефонным терроризмом, если при выдаче кредита мне не было совершено ни единого звонка, для уточнения, знаю ли я данных лиц и кем им прихожусь?!

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемый Игорь, представители банка Траст не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться напрямую в банк.

Вы также можете обратиться за консультацией к Финансовому омбудсмену:

• по телефону: +7 (495) 957-81-81 (многоканальный)
• по электронной почте: finomb@arb.ru, finomb.arb@yandex.ru
• в письменном виде по адресу: 107016, г.Москва, ул. Неглинная, д. 12 (Для Финансового омбудсмена).

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.