Проблема с погашением кредита

Уважаемый банк Траст. У меня есть кредитная карта Вашего банка с лимитом 120 000 рублей. До настоящего момента я вносила платежи вовремя, а сейчас у меня идет просрочка уже 16 дней. С сотрудниками Вашего банка я общалась и неоднократно. Также общалась моя мама. Вы от меня требуете назвать точную дату погашения платежа, но в связи с ухудшением моего материального положения я не могу назвать точную дату. Поэтому у меня начисляются штрафные санкции. Еще раз хочу сказать о том, что от своих кредитных обязательств я не отказываюсь. Но в связи с тем, что у меня есть еще кредиты и ежемесячно я выплачиваю порядка 56 тысяч рублей. Мой доход ежемесячно составляет 33 тысячи рублей. Доход моего супруга уходит на оплату съемного жилья. Выход из данной ситуации я вижу только в том, чтобы взять один большой кредит и выплачивать его. Без задержек. Но попытки его получить не увенчались успехом, потому что у меня есть открытые просрочки и не только в вашем банке. Я хочу быть добросовестным клиентом. И жить спокойно.

Если Ваш банк рассмотрит возможность перекредитовать меня, то я буду сотрудничать только с Вами. Мне нужна сумма порядка 350. рублей на 3 года. С уважением, Панкова Екатерина.