Прекратите звонки!

20.01.2015 09:57:37

Мои номера телефонов ( домашний и мобильный) были указаны как контактные, при заключении кредитного договора между банком Траст и Манвеловым А. Г. без моего согласия. По причине несоблюдения заемщиком обязательств по кредиту сотрудники банка решили превратить мою жизнь и жизнь моей семьи в настоящий ад! Звонки начинаются в 7.30 и продолжаются до ночи с периодичностью 1 раз в час. Я объяснила, что не являюсь родственницей Манвелова, давно с ним не общаюсь и не знаю другого, кроме указанного у них, телефона. Но меня не слышат! Через час раздается следующий звонок с теми же расспросами. Отдельно хочу отметить хамский тон общения сотрудников банка Траст, особенно представительниц женского пола.

Прошу прекратить звонки и удалить мои номера телефонов из базы банка Траст, клиентом которого я не являюсь, никогда не буду, и никому не посоветую. В противном случае я буду вынуждена обратиться в правоохранительные органы для возбуждения уголовного делам по ст.137 УК РФ.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Нонна, представители банка Траст не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться с жалобой напрямую в банк.
Вы также можете обратиться за консультацией к Финансовому омбудсмену:

• по телефонам: 8 (495) 691-64-19; 8 (916)226-41-48; 8(916)226-41-43
• по электронной почте: finomb@arb.ru
• в письменном виде по адресу: 121069, г. Москва, Скатертный пер., д.20, стр.1 (Для Финансового омбудсмена).

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.