Жалоба

16.01.2015 14:25:30

Брала товарный кредит на 3 мес. Заплатила на 2 мес раньше. Перед последним платежом звонила, узнавала остаток задолженности. Сказали одну сумму, а спустя 2 мес я звоню и узнаю, что у меня долг по кредиту 60 руб. Спрашиваю откуда, а они отвечают не внятно - не знаю, платите и все. Хамы, беззаконие.

Работать честно, тогда и жить будем хорошо и таким способом себе на проживание зарабатываем на остальных наплевать.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Любовь Васильевна, представители банка Траст не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться с жалобой напрямую в банк.
Вы также можете обратиться за консультацией к Финансовому омбудсмену:

• по телефонам: 8 (495) 691-64-19; 8 (916)226-41-48; 8(916)226-41-43
• по электронной почте: finomb@arb.ru
• в письменном виде по адресу: 121069, г. Москва, Скатертный пер., д.20, стр.1 (Для Финансового омбудсмена).

Поблагодарить

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.