Жалоба

04.08.2014 22:58:53

Ни я, ни члены моей семьи не являемся клиентами банка. Терроризируют нас СМС и звонками на телефон, принадлежащий ребёнку который юридически не может являться их клиентом, уже больше пол года. На мои звонки с просьбой оставить нас в покое отвечают, что я должна ехать в банк и писать заявление (при этом я называла им номер договора указанного в СМС, свою ФИО. В ответ "Пишите заявление"). Почему я должна тратить время , деньги и нервы из-за их нерадивости и халатности. В моём посёлке нет этого банка! По всем контактам указанным на сайтах не дозвониться. И судя по отзывам я не одна такая. Не была и никогда не буду клиентом такого банка, где полное не уважение к человеку и его праву на спокойное существование.

Оставить мою семью в покое

Ответ редакции сайта АРБ


Добрый день!

Описанная Вами ситуация достаточно часто встречается среди обращений пользователей нашего портала.
Перейдя по этой ссылке http://arb.ru/bank/alfabank/claims/9700722/#1495549, Вы можете посмотреть ответ независимых юристов на похожую проблему.
Надеемся, что эта информация будет Вам полезна.

С уважением,

редакция портала АРБ.

Поблагодарить

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.