жалоба
19.07.2014 14:08:09
Здравствуйте. Я имею кредитные договора в национальном банке ТРАСТ. Звонки на работу на служебные телефоны, а так же звонки моему директору на его сотовый телефон, поступают из национального банка ТРАСТ, сотрудники банка рассказывают обо мне информацию о моих кредитах, о моей задолженности перед банком, о суммах платежей и о воздействии на меня со стороны сотрудников. Юридический адрес банка: 105066 г. Москва, ул. Спартаковская, д. 5, 4 строение – это адрес с сайта банка, по телефону адрес не говорят, телефон +749564790**, 8 800 775 75 **. Звонки на мой личный телефон поступают с разных телефонов: +749921552**, +749968122**, +798510001** и много других, количество звонков доходит до 30 в день, т.е. я целый должна объяснять не известно кому свои личные обстоятельства. Звонившие называют только имя и отчество, другие данные отказываются называть, говорят, что они сотрудники банка, отдел взыскания, угрожают, тем что ни я ни мои близкие не смогут взят кредиты 15 лет, что мой договора отдадут коллекторам, что банк не идет не на какие уступки клиентам, что я должна сочно отдать деньги иначе банк расторгнет со мной договор и потребует всего долга. Мною 30.06.2014 было написано заявление в банк в филиал г. Рыбинска с просьбой о рассрочке платежей или реструктаризации долга в связи с сложившимся тяжелым материальным положением в семье (муж без работы).Данные звонки приводят к тому, что я буду вынуждена уволиться и остаться без работы. Если я тоже останусь без работы, то дохода в семье не будет. Банк нарушает закон о не разглашении персональных данных. 17.07.2014 Рассмотреть мою жалобу и дать мне ответ, а так же прошу исключить телефонные звонки на работу и директору , во избежании моего увольнения. Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий. |
|


