Вопиющая бесчеловечность банка

Являюсь клиентом банка с 2012 года, было два досрочно погашенных кредита, и до потери работы ни единой просрочки по действующим кредитам. 5 мая 2014 года меня сократили на работе. С этого момента начался кошмар. На просьбу о кредитных каникулах в банке отказали. Начались бесконечные звонки с угрозами, приходилось платить с одной зарплаты мужа, оставляя семью практически без средств к существованию. Вся эта ситуация привела к тому, что в начале июля я попадаю в больницу с гипертоническим кризом. Просьба к сотрудникам банка не звонить мне хотя бы в больницу осталась безрезультатной. Поступало по 50-60 звонков на день. Представьте себе ситуацию: человек лежит под капельницей, а ему непрерывно звонят! По выписке я приехала в банк с той же просьбой о предоставлении кредитных каникул с эпикризом из больницы, но опять получила отказ, т.к. у меня имеется просроченная задолженность за июнь и, теперь уже, за июль. Все средства ушли на лечение, поэтому погасить ее нечем. Мы неоднократно объясняли сотрудникам, что муж продает квартиру, и мы погасим ВСЕ кредиты полностью. Каким образом прекратить издевательства банка и дать нам хотя бы два месяца на продажу?

Прошу разобраться со сложившейся ситуацией, т.к. платить в любом случае на данный момент будет нечем, меня кладут на дальнейшее дообследование, а на вторую зарплату семья просто живет.