Банк отказывается решать вопрос о штрафах в суде

Здравствуйте! 20.01.2011 года между мной и Национальным Банком ТРАСТ был заключен кредитный продукт "10-10-10" на сумму 10 000 рублей. В 2012 году я воспользовался пунктом договора о решении споров в судебном порядке. Банк на заседание не явился, причины не явки не предоставил, возражений по делу не выдвигал. Предметом иска были штрафы. Суд оставил требования без удовлетворения, ссылаясь на то, что Банк не выставил требований! Тем самым я считаю, что Банк нарушил данное условие договора о решении конфликтов и споров в суде. Банк отказывается решать данный вопрос в судебном порядке на протяжении почти 7 лет. В 2015 году у меня сгорел дом, на протяжении 6 месяцев я пытался взять кредит (за этот период заявки оформлял во все банки г. Томска), но получал отказ. Тогда я заказал выписку из БКИ и обнаружил, что долг растет до сих пор. В декабре этого года опять было отправлено требование о расторжении договора и закрытии счетов в данном Банке и решение вопроса о штрафах в суде. Но банк опять ответил отказом. Помогите разобраться в данной ситуации. Как принудительно заставить Банк решать данную ситуации в суде? С уважением, Дмитрий Сергеевич Рейборак!