Отказ в обслуживании

06.04.2017 10:07:39

Добрый день! Мой отец обратился в отделение банка в г. Челябинск, ул. Российская, 67. Ему сказали, что отделение закрывается 30 июня 2017 года, поэтому продлить вклад они не могут, а также не могут деньги ему вернуть. Сумма до 100 000 рублей.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Елена, представители банка Траст не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться напрямую в Головной офис банка.

Вы также можете обратиться за консультацией в секретариат Финансового омбудсмена по контактам, указанным на нашем сайте - http://arb.ru/b2c/abuse/contacts/, либо отправить жалобу в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте - http://arb.ru/banks/claim/ (в самом низу страницы).

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.