Незаконные действия банка
05.03.2017 13:21:01
На протяжении двух месяцев сотрудники Национального банка "Траст" (ПАО) без моего согласия беспокоят меня ежедневными многократными звонками с требованием передать информацию должнику (родственнику) о его задолженности. С родственником связи не поддерживаю, передать информацию не имею возможности и не считаю обязанным это делать. Действия банка считаю не законными и нарушающими мои права. Клиентом указанной организации не являюсь, письменного разрешения на обработку моих персональных данных не давала (номер телефона относится к таковым), никаких кредитов не брала. Письмо, отправленное по форме обратной связи, с требованием прекратить незаконные действия и удалить мой номер телефона из базы данных компании не было рассмотрено, обратного ответа не получила. Навязчивые звонки (до 60 звонков в день) продолжают ежедневно поступать, выводя тем самым меня из душевного равновесия и нарушая мой покой. Я являюсь учителем в школе, и непрекращающиеся звонки разряжают батарею телефона, в результате чего я становлюсь недоступной для связи родителей своих учеников. Помимо всего прочего психологическое давление такого «телефонного терроризма» отрицательно сказывается на моей способности работать с детьми. Согласно Статье 15 Закона "О персональных данных" оператор Национального банка "Траст" (ПАО)обязан был прекратить обработку моих персональных после моего требования, однако компания проигнорировала данный запрос. Прошу принять меры воздействия на вышеуказанную организацию с целью защиты моих прав и личных данных. О принятом решении по существу заявления прошу сообщить в форме обратной электронной связи или по указанному выше контактному телефону. Ответ редакции сайта АРБУважаемая Галина Анатольевна, представители банка Траст не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий. |
|


