Возврат страховки

19.06.2016 09:31:03

Добрый день. Пытаемся вернуть страховку в банке траст. На нашу просьбу банк ответил отказом в письменном виде. Но суть отказа не понятна вообще. Такого бреда я ещё не читала. Наш юрист посоветовал для начала написать на сайт, а в зависимости от ответа будем действовать дальше. Кредит ещё не погашен, но страховую премию просили вернуть в счёт погашения кредита. Нашим знакомым вернули через суд правда. Но не хочется до этого доходить.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Лариса Валерьевна, представители банка Траст не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться напрямую в банк.

Вы также можете обратиться за консультацией к Финансовому омбудсмену:

• по телефону: +7 (495) 957-81-81 (многоканальный)
• по электронной почте: finomb@arb.ru, finomb.arb@yandex.ru
• в письменном виде по адресу: 107016, г.Москва, ул. Неглинная, д. 12 (для Финансового омбудсмена).
• Вы можете подробнее ознакомиться с контактной информацией здесь:
http://arb.ru/b2c/abuse/contacts/.

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.